Menjual produk yang laris, merupakan impian semua perusahaan untuk memberikan manfaat kepada konsumen sekaligus membukukan keuntungan bisnis. Apalagi produk yang laris tersebut memberikan margin yang cukup tinggi, tentunya perusahaan perlu membutuhkan strategi pemasarannya agar dapat diterima oleh konsumen.
Untuk memperoleh keuntungan lebih, biasanya perusahaan membuat produk dengan menggarap pangsa pasar premium, supaya bisa menjual produk yang harganya di cukup tinggi, sehingga keuntungan yang diambil juga bisa lebih tinggi. Misalnya saja seperti pada usaha travel umrah yang Anda kelola, Anda bisa menjual paket premium dengan fasilitas yang benar-benar berkualitas supaya jamaah Anda bisa merasakan kenyamanan berumrah dengan pelayanan maksimal.
Sebelum memutuskan untuk membuat paket premium, Anda wajib survey terlebih dahulu berapa kisaran harga yang masih terjangkau pembeli, namun dapat diupgrade pelayanannya menjadi premium, sehingga penambahan harga pada paket tersebut masih terbilang wajar dan sesuai dengan fasilitas yang akan diperoleh jamaah.
Bila harga paketnya terlalu mahal, padahal kualitas pelayanannya biasa saja, Anda bisa mendulang komplain. Namun, bila harganya sepadan atau bahkan melebihi ekspektasi jamaah, maka hal ini bisa menaikkan citra perusahaan Anda sehingga kedepannya Anda bisa lebih mudah menjual paket umrah premium lagi.
Kuncinya adalah menghadirkan yang terbaik bagi jamaah, sehingga travel Anda bisa mendapatkan kepercayaan yang lebih dari jamaah. Jamaah yang sudah percaya maka mereka bisa menjadi loyal customer, juga bisa menjadi marketing gratis bagi Anda. Karena dengan pengalaman yang baik, jamaah akan dengan senang hati merekomendasikan perusahaan Anda kepada calon pelanggan lainnya.
Tips supaya Laris Jualan Paket Umrah Premium
- Tingkatkan Brand Perusahaan
Branding perusahaan Anda sebagai perusahaan yang eksklusif. Bila travel lain membranding mereka memiliki paket yang murah, maka Anda bisa memasarkan merek Anda sebagai travel yang khusus melayani perjalanan umrah eksklusif. Jangan khawatir tak mendapat pelanggan, karena tidak semua jamaah menyukai harga murah atau promosi. Ada pula yang sudah menabung dana khusus untuk berumrah dengan fasilitas terbaik meski harga paketnya di atas umrah pada umumnya.
- Tentukan Target Pasar yang Tepat
Berkaitan dengan harga, dengan membidik target pasar yang jelas (menengah ke atas) Anda dapat dengan mudah menjual paket umrah dengan harga yang relatif tinggi. Target pasar yang tepat, akan memberi hasil yang lebih dari yang Anda harapkan. Sebaiknya, Anda tentukan segmen pasar Anda sejak awal, sehingga Anda bisa membuat paket serta promosi yang tepat untuk target pasar tersebut.
- Kumpulkan Leads Potensial
Masih berkaitan dengan dua poin sebelumnya, apabila Anda memang memiliki target pasar menengah ke atas, maka Anda harus rajin menjaring leads potensial yang memang sesuai dengan kriteria target market yang Anda tuju. Kembangkan relasi Anda atau tim marketing Anda, sehingga bisa menjangkau pelanggan dengan daya beli yang lebih. Dengan demikian, berapapun harga produk yang Anda tawarkan, pelanggan Anda tetap akan membeli paket yang Anda jual karena memang sesuai dengan budget mereka.
- Sesuaikan Kualitas dengan Harga
Yang perlu diingat adalah ketika Anda melabeli paket umrah dengan harga yang cukup tinggi, Anda harus siap menyediakan fasilitas yang premium pula. Jangan sampai customer kecewa dengan kualitas pelayanan yang Anda berikan, sehingga kapok bertransaksi dengan Anda atau malah menyebarkan kesan negatif kepada calon pelanggan Anda berikutnya.
- Menggunakan Brand Ambassador
Salah satu trik untuk menarik minat jamaah supaya mau berumrah dengan paket premium adalah dengan merekrut brand ambassador yang tepat. Biasanya, ketokohan seseorang bisa mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga Anda bisa menggunakan trik ini agar berapapun kuota paket premium yang Anda sediakan bisa terjual habis atau jadi rebutan para pelanggan.
- Mengadakan Program Referal
Anda juga bisa mengadakan program referensi/referal, sehingga mendorong jamaah Anda mengajak keluarga, kerabat, rekan maupun teman mereka untuk membeli paket premium di travel Anda. Misalnya program buy 5 get 1, atau voucher senilai 1 juta per jamaah yang direferensikan, bisa Anda terapkan di travel Anda sehingga jumlah penjualan semakin meningkat.
Demikian beberapa tips menjual paket umrah premium yang laris di travel Anda. Semoga artikel ini dapat menginspirasi Anda untuk memajukan bisnis travel Anda. Jangan lupa untuk upgrade pula manajemen bisnis Anda dengan software Erahajj, sistem manajemen travel yang super lengkap serta terintegrasi untuk mendukung kemajuan bisnis Anda!