Foto oleh Ali Karim
Umrah ramadhan sering menjadi rebutan para jamaah yang ingin meraih pahala umrah & ibadah lainnya di baitullah saat bulan ramadhan. Tak heran, seatnya selalu full meskipun harga yang ditawarkan bisa dibilang tidak murah. Pesona umrah ramadhan ini membuat travel juga sigap menyiapkan sedemikian rupa sehingga pelayanan kepada jamaah paket umrah ramadhan bisa maksimal.
Saat menyiapkan paket layanan umrah ramadhan, banyak tantangan yang dihadapi travel umrah dalam manajemen jamaah, tiket, (&|dan)) akomodasi. Hal ini bisa diatasi seiring dengan jam terbang travel. Namun, apabila travel Anda masih pemula, Anda bisa mempelajarinya dari pengalaman travel lain, atau mencari referensi lainnya.
Anda bisa melakukan persiapan yang matang untuk memastikan pelayanan optimal, sehingga jamaah bisa merasa puas akan pelayanan umrah ramadhan di perusahaan Anda. Salah satunya adalah dengan menyediakan layanan yang profesional dengan memanfaatkan kemudahan menggunakan sistem digital khusus travel umrah.
Berikut ini tips-tips yang dapat Anda terapkan dalam mengoptimalkan pelayanan umrah ramadhan di travel Anda.
1. Menyusun Paket Umrah Ramadhan dengan Tepat
- Menentukan harga yang kompetitif sesuai dengan fasilitas dan layanan
Bisa dibilang, umrah ramadhan merupakan paket primadona yang diburu oleh jamaah meskipun harganya tinggi sampai berkali-kali lipat daripada umrah biasa. Karena, jamaah ingin meraih pahala yang melimpah dengan umrah di bulan Ramadhan.
Namun, tetap realistis, harga yang kompetitif akan membuat layanan Anda dilirik oleh jamaah. Sesuaikan juga fasilitas dan layanan yang Anda berikan, agar jamaah bisa merasakan kenyamanan dan merasa layanan yang diberikan sepadan dengan harga yang dipatok.
- Menyesuaikan jadwal pemberangkatan agar optimal untuk jamaah
Biasanya, jamaah membutuhkan jadwal yang pasti untuk berangkat beribadah umrah di bulan Ramadhan karena harus menyesuaikan dengan jadwal mereka. Anda bisa merancang paket umrah ramadhan jauh-jauh hari, sehingga jamaah juga dapat memesannya jauh-jauh hari.
Akan lebih baik jika Anda membuka layanan umrah private, sehingga jadwal keberangkatan bisa dipesan sesuai dengan kebutuhan jamaah. Tapi ingat, Anda juga harus menyesuaikan dengan kemampuan Anda dalam menangani model layanan umrah private ini.
- Mengantisipasi lonjakan permintaan dan menyiapkan strategi pemasaran
Membatasi kuota & waktu pemesanan terakhir adalah langkah preventif yang dapat dilakukan oleh travel umrah dalam mempersiapkan layanan umrah Ramadhan. Artinya, Anda juga harus mempersiapkan strategi pemasaran yang baik, supaya pemasaran Anda dapat menjangkau jamaah yang tepat.
2. Mengamankan Kuota Visa dan Penerbangan Lebih Awal
- Memastikan pengajuan visa dilakukan lebih awal untuk menghindari kendala yang mungkin timbul
Bagi yang telah berpengalaman, pengajuan visa umrah ramadhan mungkin tak terlalu sulit. Namun, jika travel Anda belum ada pengalaman, maka Anda dapat menghindari kendala yang tidak perlu dengan mengajukan visa lebih awal sehingga apabila ada kendala, Anda tidak akan pusing menjelang tanggal keberangkatan.
- Memesan tiket pesawat jauh-jauh hari supaya memperoleh harga terbaik
Booking tiket pesawat jauh-jauh hari supaya Anda lebih tenang dalam membuat paket umrah ramadhan. Biasanya, saat Anda memesannya jauh sebelum tanggal keberangkatan, Anda juga akan mendapatkan harga terbaik.
- Bekerja sama dengan maskapai & agen tiket terpercaya
Jalin kerjasama yang baik dengan vendor maskapai atau agen tiket yang bonafide untuk meminimalisir drama dan resiko yang bisa timbul ketika pemesanan tiket. Biasanya, mengisi saldo deposit di vendor menjadi solusi agar Anda bisa pesan tiket sewaktu-waktu tanpa kendala.
3. Manajemen Akomodasi dan Transportasi dengan Efisien
- Memilih hotel yang strategis & nyaman untuk jamaah
Pemilihan hotel yang strategis cukup menarik minat jamaah untuk menggunakan paket layanan umrah ramadhan di travel umrah Anda. Kenyamanan menjadi prioritas, karena energi yang dipakai untuk ibadah saat ramadhan tentunya berbeda dari biasanya, sehingga membutuhkan tempat istirahat yang nyaman.
- Mengatur transportasi lokal (bus, shuttle) untuk menjaga kelancaran mobilitas jamaah
Jika letak hotelnya cukup jauh dari Masjidil Haram atau Masjid Nabawi, maka Anda harus memastikan ketersediaan shuttle yang dapat diandalkan. Apabila ada rangkaian city tour, usahakan memakai bus yang nyaman untuk mengantarkan jamaah ke tujuan.
4. Digitalisasi Pengelolaan Bisnis dengan Sistem Travel Umrah Terpercaya
Sistem manual rentan terhadap kesalahan dan keterlambatan, karena datanya tersebar di banyak tempat & tidak terintegrasi. Beralihlah memakai sistem travel umrah haji seperti Erahajj, agar Anda bisa mengelola umrah ramadhan dengan lebih baik, misalnya :
- Manajemen data jamaah yang lebih terstruktur
- Otomasi pembuatan paket, harga, dll
- Pelacakan status dokumen, visa, (&|dan)) kelengkapan agar lebih mudah
- Kemudahan komunikasi dan koordinasi antar tim dalam satu dashboard saja
Umrah Ramadhan adalah kesempatan besar untuk travel umrah, tapi butuh persiapan ekstra. Digitalisasi dengan sistem travel umrah Erahajj bisa membantu operasional lebih efisien & meningkatkan kepuasan jamaah. Gunakan Erahajj sekarang & jadikan travel umrah Anda lebih profesional!
