Persaingan bisnis adalah tantangan yang akan selalu ada saat Anda menjalankan usaha apapun. Termasuk usaha travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk menjaga bisnis Anda.
Saat Anda terjun ke dunia bisnis, pasti ada pesaing yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tidak heran, apabila sekarang ini persaingan usaha bertambah ketat. Anda tidak dapat membendungnya, yang dapat Anda lakukan ialah berusaha agar survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya meskipun harus melewati jalan yang berliku.
Apa saja tips yang bisa Anda lakukan? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 tips menghadapi persaingan usaha biro travel umrah.
Perkuat Brand & Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal utama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tidak bisa serta merta mendapatkan tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai memikirkan cara agar merek produk travel umroh Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon pelanggan Anda.
Brand Anda perlu dikenal sebagai travel umrah yang amanah & profesional. Maka dari itu, Anda perlu bisa menaikkan karakteristik travel umrah Anda agar dapat bersaing dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda harus mempunyai profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan mepunyai SOP yang jelas pada saat bertransaksi dengan jamaah.
Anda dapat mulai menggunakan software khusus travel umrah yang akan mendukung menaikkan kepercayaan jamaah terhadap usaha Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional & cepat tanggapannya.
Kenali Pesaing Usaha
Setelah membenahi internal perusahaan, Anda dapat mulai mengamati, siapa saja sih pesaing bisnis Anda? Anda dapat mengamati, kemudian mengukur, seberapa besar bisnis mereka & pengaruhnya terhadap usaha Anda. Misalnya Anda baru memulai usaha Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada biro umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Tentunya, mereka sudah lebih dulu dikenal, & mempunyai pelanggan yang loyal. Namun, hal itu tidak menjadi penghalang Anda untuk maju. Anda bisa menyiasatinya dengan tips menghadirkan sesuatu yang tidak dimiliki oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda bisa menggunakan teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
